Ovaj dokument jednostavno objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih čuvamo. Sve je na običnom jeziku, bez sitnih slova.
Rukovalac podacima
Rukovalac podacima je D. Svilenković. Za sva pitanja o podacima pišite na dimitrije@svilenkovic.com ili pozovite +381 61 224 8989.
Koje podatke prikupljamo
- Kada nam pošaljete upit: ime, telefon ili e-pošta (zavisno od toga kako želite da vam se javimo), šta vam treba, da li već imate sajt i njegova adresa, i napomena ako je upišete.
- Kada koristite besplatnu proveru sajta: adresa sajta, e-pošta za izveštaj i ime ako ga upišete. Izveštaj ide samo na tu adresu.
- Kada posetite sajt: osnovne informacije o poseti (koja stranica, koliko ste se zadržali, koji uređaj i pregledač koristite).
- Kada postanete klijent: podaci koji su potrebni za izradu računa (ime firme, PIB, adresa).
Zašto ih prikupljamo
- Da bismo vam odgovorili na upit i ponudili rešenje.
- Da bismo uradili posao i izdali račun.
- Da bismo videli koji delovi sajta su korisni i da bismo ih unapredili.
Pravni osnov: za statistiku poseta vaš pristanak, za odgovor na upit radnje pre zaključenja ugovora na vaš zahtev, a za račune zakonska obaveza.
Sa kim delimo podatke
Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo trećim licima u marketinške svrhe. Za statistiku poseta koristimo Google Analytics, samo ako ga prihvatite u traci za kolačiće, a sajt je na serveru kompanije netcup GmbH u Nemačkoj (EU).
Forme štiti provera koja radi u vašem pregledaču i na ovom serveru, bez usluga trećih lica: kratko računanje u pozadini, vremenski token i ograničenje broja upita. Vaša IP adresa se za ovu proveru ne čuva, već samo njen jednosmerni zapis koji se menja svakog dana.
Koliko ih čuvamo
Upite čuvamo do 24 meseca, koliko obično traje preliminarna komunikacija. Podatke za izdate račune čuvamo onoliko koliko zakon nalaže (do 10 godina).
Zahteve za proveru sajta čuvamo isto kao upite, do 24 meseca. Tehnički rezultat provere, bez vaše e-pošte, brišemo posle 30 dana.
Vaša prava
U svakom trenutku možete da nas pitate koje podatke imamo o vama, da tražite ispravku ili brisanje, kao i da povučete saglasnost. Dovoljno je da pošaljete e-mail na dimitrije@svilenkovic.com i odgovorićemo u najkraćem roku.
Kolačići
Neophodni kolačići pamte vaš izbor u traci za kolačiće, najduže 12 meseci. Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) učitava se tek kada kliknete „Prihvati sve“ i postavlja kolačiće koji počinju sa _ga, najduže 14 meseci. Oglasne funkcije i Google signali su isključeni, a statistika se čuva 14 meseci. Podaci mogu biti preneti kompaniji Google LLC u SAD, u okviru EU-SAD okvira za privatnost podataka. Kada povučete saglasnost, ti kolačići se brišu.
Pritužbe
Ako mislite da nešto ne radimo kako treba, prvo nam pišite, pa ćemo to brzo rešiti. Imate i pravo žalbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Izmene
Ako se nešto promeni, ažuriraćemo ovu stranu i datum na vrhu.
